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Ar-condicionado pingando água: causas e como resolver

O meu é
O PRIMEIRO OLHAR

Se está pingando para dentro, o suspeito nº 1 é o dreno entupido: a água que deveria sair pela mangueira transborda da bandeja. Dá para conferir sem abrir o aparelho.

Desligue no disjuntor e olhe a mangueira atrás da unidade — o passo a passo está abaixo.

  1. Dreno entupido por limo ou poeira R$ 0 · 15 min (sem peça, só água e paciência)
  2. Filtro saturado congelando a serpentina ≈ R$ 25 · 30 min (spray de higienização, preço conferido em 28/08/2026)
  3. Aparelho fora de nível no vão R$ 0 a R$ 90 (calço ou suporte novo, conferido em 28/08/2026)
A escada de resolver
  1. 1de graçaR$ 0 · 15 min
  2. 2peça≈ R$ 40–90
  3. 3técnicoR$ 250–450
  4. 4trocarsó com 8+ anos

faixas coletadas em 28/08/2026

A árvore: teste um suspeito de cada vez

O teste de 2 minutos

Suspeito nº 1: dreno entupido

  1. Desligue o aparelho no disjuntor.
  2. Olhe a ponta da mangueira que sai atrás da unidade.
  3. Passe o dedo na saída: se não vier água, ela está presa lá dentro.

O que você vai ver Água parada na bandeja, ou uma gosma esverdeada na ponta da mangueira.

O teste de 2 minutos

Suspeito nº 2: filtro saturado

  1. Abra a tampa frontal e puxe o filtro.
  2. Segure contra a luz: se você não enxerga através dele, está saturado.

O que você vai ver Uma camada cinza uniforme, e gelo branco na aleta logo atrás.

O teste de 2 minutos

Suspeito nº 3: aparelho fora de nível

  1. Encoste um nível de bolha (ou o nível do celular) na base do aparelho.
  2. Confira se a traseira está mais baixa que a frente — é assim que ela deve ficar.

O que você vai ver A frente do aparelho mais baixa que a traseira: a água corre para dentro.

bandeja cheia mangueira entupida
A bandeja cheia e a mangueira entupida: a água acha o caminho errado e sai pela frente.

Por que a água aparece dentro de casa

O aparelho tira umidade do ar o tempo todo: essa água escorre pela serpentina, cai numa bandeja e sai pela mangueira do dreno (a mangueirinha fina que desce por trás da unidade). Quando a mangueira entope, a bandeja enche, e a água acha a saída mais fácil — que é a sua parede.

É por isso que a ordem de suspeitos começa pelo dreno: ele é o único ponto do caminho que você alcança sem abrir nada, e é onde o limo se acumula depois de um verão inteiro.

Consertar ou trocar

Idade do aparelhoReparo típicoVale a pena?
até 4 anosR$ 0–120
5 a 7 anosR$ 120–450
8 anos ou maisacima de R$ 450

faixas de serviço coletadas por script em 28/08/2026; 3 fontes públicas por região

Aparelho com 8 anos ou mais e conta subindo? entenda por que um inverter gasta menos antes de decidir trocar.

Perguntas que chegam junto

Pingar do lado de fora é normal?
É. A condensadora e a saída do dreno pingam mesmo — o problema é a água aparecer dentro de casa.
Posso desentupir o dreno com arame?
Não. Arame fura a mangueira e transforma um problema de 15 minutos numa troca de peça. Água morna e sucção resolvem.

revisado em · próxima revisão 01/03/2027 · fontes: manuais de fabricante, NBR 16401

Próximo passo

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  • ≈ R$ 25
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  • R$ 55–95